Samen met Synergie startte TalentCare een kompasjourney. De missie kwam scherp te staan: Zin in de Zorg. Met vier pijlers die alles verbinden:
Zorgprofessionals ontwikkelen. Zorgorganisaties ontwikkelen. Datagedreven. Inspireren.
Maar een strategie op papier is geen verandering. De vraag was: hoe breng je die missie tot leven in het dagelijks werk?
You can’t believe how hard it is for people to be simple, how much they fear being simple. They worry that if
they’re simple, people will think they’re simpleminded, In reality, it’s just the reverse. Clear, tough-minded
people are the most simple.
— Jack Welch
Vanuit zijn opvoeding kreeg Stefan Ottenbros, oprichter van TalentCare, al veel mee van de zorg. Zijn moeder was verpleegster en zette zich met hart en ziel in voor de patiënten. Echter zag hij ook dat het management van de zorginstelling zich niet met dezelfde passie inzette voor haar.
“Ze moest veel overuren draaien en als ze een avond moesten overwerken kregen ze niet een normale maaltijd, maar mochten ze van de maatschap een broodje kopen van een euro”.
Stefan zag dat werken in de zorg een roeping is, maar dat er weinig ruimte is voor ontwikkeling en ontplooiing. Hij zag toen al: dat moet anders. Waarom gaan we zo met zorgverleners om?
Tijdens zijn studie farmacie zag Stefan dat de studie niet echt aansloot bij wat hij echt wilde: de combinatie van ondernemerschap en zorg. Hij had andere verwachtingen en liep met een loopbaanvraagstuk. Als een apotheek niks voor mij is, wat dan wel? Hij zag dat medestudenten met dezelfde vragen liepen.
Dat was het moment dat hij startte met TalentCare. Eerst met inloopavonden voor studenten, later met het ontwikkelen van basisartsen (ANIO’s), waarbij zij ingezet werden bij zorginstellingen.
TalentCare was een groeiende organisatie met een grote ambitie. Er kwamen meer organisaties die de formule kopieerden van detacheren en ontwikkelen. Het moest anders. Mensgerichter. Helderder. Meer vanuit purpose. Die keuze werd het startpunt van een transformatie naar een impactorganisatie.
“We hielpen al vele jonge artsen groeien, maar ik wilde méér dan detacheren. Ik wilde dat we verschil maakten – in het werk én in de zorg zelf.”
Dat was het moment dat Stefan in contact kwam met Synergie. Samen gingen we aan de slag om de missie echt scherp te krijgen. Om echt in de kern door te akkeren waar ze voor staan. In een traject waarbij medewerkers en ook artsen waren betrokken werd de missie scherp: ‘Samen brengen we zin in de zorg’. Vanuit de urgentie dat er veel druk is in de zorg werkt TalentCare aan de Zin in de Zorg. Zingevend, zinvol en zin in!
Nu de missie en de strategie stonden, begon de échte beweging. In de volgende fase werken we samen met het groeiteam van TalentCare —de aanvoerders van de organisatie (dit zijn niet de hiërarchische leidinggevenden). We ontwierpen een structuur die eigenaarschap en eenvoud bracht: sturen op missie, met omzet als middel om meer impact te maken.
De Zindicator werd het hart van die sturing. Een datagedreven meting van ‘Zin in de Zorg’, jaarlijks als benchmark (link naar https://talentcare.nl/zindicator-rapport-2025/)en drie keer per jaar onder de eigen artsen. Zo werd betekenis meetbaar – en groei zichtbaar.
“De Zindicator is een krachtig meetinstrument hoe het met de zorgprofessional als individu en hoe het met de zorg als geheel gaat”
Krachtige teams hebben een gezamenlijk doel, een heldere rolverdeling en positieve interactie. In strategische kwartaalmeetings wordt er ruimte gemaakt om te reflecteren en te transformeren. Zodat er in de dag full focus kan zijn op een vlekkeloze operatie.
Zo kreeg de strategie een ritme. Iedere drie maanden reflecteren, leren en bijsturen. Zodat iedereen, medewerkers, artsen en zorginstellingen, samen kan werken aan ‘Zin in de Zorg’. Dat maakt TalentCare een impactorganisatie. Een die net alleen een missie heeft, maar op missie is.
Binnen en buiten de zorg: met zin aan de slag?
Wil jij jouw organisatie ook van strategie naar beweging brengen?
Ontdek hoe missiegedreven sturing groei met impact mogelijk maakt.
In ons boek lees je meer over de kracht van inspiratie en werken vanuit purpose, geschreven door Joris van Zoelen en Ariane Roos.
Al 500+ keer besteld
